Предоставление информации дилерами. ⇐ Человек и закон

[Edward]

Если авто приобретено не у дилера, не сертифицировано в стране использования, страна имеет представительство компании (неважно имеет или нет). Вопрос - ДОЛЖНА ли предоставляться Потребителю информация по эксплуатации, комплектации, обслуживанию по Закону? Чувствую , что производитель ОБЯЗАН предоставлять информацию о СВОЕМ товаре вне зависимости от геогр. места эксплуатации, наличия представительства в стране и прочих причин.
Не нашел четко прописанных норм, как бы чувствие подтвердить/опровергнуть.
Вопрос вышел за пределы общих знаний в инете, потому на данный форум пошел.
Тоесть речь идет о инф. поддержке продукции от производителя (подконтрольных ему структур).

[ВоксяВод]

На усмотрение производителя)

[Edward]

Mazda Motor Rus сказала, что дилеры не обязаны... Но зато сама взялась выполнить запрос на завод - урря...

[ВоксяВод]

Очень удивлюсь, если предоставят)
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 15.08.1997 N 1037 "О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ НАЛИЧИЯ НА ВВОЗИМЫХ НА ТЕРРИТОРИЮ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРАХ ИНФОРМАЦИИ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ"
1. Установить, что с 1 июля 1998 г. запрещается продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке.
Какими то нормами ГК это недоразумение регулируется, т.е. если вас предупредили что описания на русском нет, и вы согласны приобрести товар с данным недостатком – то можно.

[Edward]

описания на русском нет

Мне нужна инфа - есть ли на моем VIN в заводской(!) комплектации ABS. Я не нормировал язык ответа - пусть ответят хоть на китайском. Речь идет о самом ФАКТЕ - обязаны ли отвечать (осуществлять инф. сопровождение выпущенной продукции)?
И даже неважно, что не дилер ответит, а представительство производителя - ответ надежней будет

[DemonAV]

Edward а вбить свой ВИН в маздовскую программу по запчастям и посмотреть, что же поставили в машину на заводе очень тяжело? Вот здесь например: http://www.mazdafamilia.ru
Это значительно проще, чем писать столько букв. Да и с какой стати российскому представительству Мазды предоставлять тебе информацию на машину:
1) которую они не ввозили в Россию
2) которая выпущена для эксплуатации в США
только лишь потому, что они часть большого концерна Мазда? Это сугубо на их усмотрение. Они ничем тебе не обязаны. Ты знал, что машина неофициальная, когда её покупал и намеренно пошел на покупку, поэтому глупо махать кулаками после драки.
Хотя вопрос, на мой взгляд, яйца выеденного не стоит. Увидеть наличие АВС на машине совсем не трудно. Нужно лишь посмотреть.

[Edward]

1. Вбил = "К сожалению вин ... не найден в базе данных.
Продолжение невозможно. Попробуйте проверить VIN или искать по модели автомобиля." Не помогло....
И ЭТО ГОВОРЯТ ВСЕ БЛИН ПРОДАВЦЫ ЗАПЧАСТЕЙ МАТЬ ИХ....
Так что не все так просто.... Поверь - VIN я правильно записал - проверял 3 раза....
2. "Стать" и пытаюсь выяснить. Лазание по Консульт+ не дало ответа.... Тут чем-то международным правом идет.
3. Позволь, не согласиться. Информационное обеспечение продукции и ГДЕ она географически используется - разные понятия. И если взялись MMR за дело - флаг им в руки и мне уже неважно - по доброте души или Закон их толкает. Главное ответик бы дали.
4. Еще какого яйца и ка кстоит Я СПАТЬ немогу ежели чего не работает.
Мастер смотрел - типа нет. Для проверки еще одного мастера засуну под капот...
Теперь хочу понять нет совсем с завода или свистнул кто-то....
В доке для LX нет такого чтобы 2004г и без ABS.
Будет ответ - отчитаюсь - может кому-то поможет - обращать внимание на ABS при покупке

[DemonAV]

хочу понять нет совсем с завода или свистнул кто-то

Новость дня:
Обнаружена международная банда в составе 85 человек, ворующая системы ABS с американских MPV, поставляемых в Россию серыми диллерами.
Как рассказали прессе, появился один русский, который и сообщил в представительство Мазда Мотор Раша о подобной пропаже. А доблестные сотрудники интерпола раскрыли загадочную историю, выбив показания из всех, кто учавствовал в покупке и поставке этого автомобиля из США в Россию (теперь эти люди возделывают маис на обширных плантациях южной америки). Злоумышленники были настолько тупы, что не смогли объяснить, зачем это делали. Но интерпол подозревает главаря банды в тесной связи с верхушкой автоваза. Есть подозрение, что похищенными блоками хотели оснащать вазовские минивены Надежда, дабы показать улучшение качества производимой техники, но не могли их приспособить к автомобилю, ввиду отсталой конструкции этих блоков. Все похищенные блоки изображены на схеме:

Теперь Мазда Мотор Раша в раздумьях, как отблагодарить этого русского за такой тщательный подход к системам безопастности автомобиля и помощь в сохранении лица компании на просторах России и предполагает подарить ему отпечатанную специально для него на русском инструкцию по эксплуатации данного транспортного средства и изъятый у злоумышленников блок ABS с его машины.

[Edward]

+1000 : D
Уморил
Чуть со стула не упал.
Хоть преду преждай , что смешное будя и о после дствиях

[Skeptik]

DemonAV
Пад столом!

[Edward]

А на самом деле есть истина в словах DemonAV
Вот пример: http://kp-avto.ru/article/3676/
Так что смех сквозь слезы бывает тоже. И это в педантичной Германии....
Не удивлюсь, если юморной опус окажется правдой

[Edward]

Итак, результат поверг меня в шок.
Отзвонилось офиц. уполномоченное на то лицо из Mazda Motor Rus. Уведомило о:
1) приходе ответа от производителя на запрос
и... ну-ну....
2) в ответе содержится ответ "Да!" Было ABS на заводе (по мнению самого завода-изготовителя).
Что повергло меня в депрессию, т.к. я морально подготовился к отриц. ответу.... черт... что делать?

План:
------
1)Теперь придется с прожектором излазить всю машину снизу под капотом.
Схему - где должно быть ABS - знаю уже.....
2)Объехать сервисы с простейшим ( ) вопросом - покажите ABS!

Дефектив просто.
-----------------------
В связи с чем вопрос спецам: Возможно ли такое - демонтаж ABS с MPV машины? насколько это оправдано? технически исполнимо? с какой финанс. целью???? если да - как найти следы демонтажа?
разве возможно разделить эти две системы торм и ABS, собранную на заводе?

------------------------
Напомню предысторию:
1)Спец по ремонту авто ведь ранее смотрел - нет ABS сказал.
2)Я в дороге никак не заметил проявления, только визг покрышек передних. Вытормаживал на разных скоростях....

MMR посоветовал в ОЧЕНЬ хороший сервис заехать.....

Ох уж это - истину искать...

На всяк пож. запросил прислать мне офиц. ответ дабы его исследовать, мое где чего мелким шрифтом и кто-то его не так страктовал.... То VIN в базах нигде не ищется... какая-то неопознанность сплошная...
Советуйте, кто чего может, лишь бы помогло - буду пробовать все....
Не знаю как состыковать "Да" завода с текущим положением "Нет"....

Прошу не смеяться, т.к. иначе б я это дело в юмор пометисл....

Добавлено спустя 18 минут 56 секунд:
?

[Romero$]

Обнаружена международная банда в составе 85 человек, ворующая системы ABS с американских MPV, поставляемых в Россию серыми диллерами.

РЖУНИМАГУ

[MAIKLE]

не факт что Вам ответили правду.

100% доказательств боюсь не найти.

есть такие мысли:
следы от стоявшего блока абс
наличие разъема к блоку абс
шруса с зубчатым колесом
датчики на колесах
провода к датчикам, отсутствие звглушек в местах выхода проводов
наличие антибукса

[plohish013]

В тему воровства абс. На предъидущей работе один чертяга постоянно опаздывал (работая в бригаде) и придумывал всевозможные нелепые отмазки - вот самая лучшая - "выхажу я утром к машине(древняя паджера) ,а у меня масло из коробки слили и ключ валяется". А есле по теме то снять абс и ездить без него возможно - но ? И еще ,помимо визуального осмотра предложенного выше можно попробывать посмотреть в блоках реле и предохранителей и подключится к тестовой фишке сканером,может в памяти остались какие нибудь ошибки упоменания об абс.