Первое сообщение
Собственно, заказывали кухонную плиту в интернет-магазине 38 покупок , в первый раз оказалась ошибка в размерах прямо на сайте, плиту забрали, второй раз заказ делали по телефону, проконсультировали, выбрали, привезли с газовой духовкой вместо электрической. Обменивать отказываются категорически, хотя на сайте есть аналоги. Утверждают, что о духовом шкафе не шло речи, поэтому сами виноваты,...
Последнее сообщение
Поздравляю с победой! А вообще в дополнение- на днях по телеку смотрел, что продавцы ИНТЕРНЕТ магазинов ОБЯЗАНЫ заменить товар, есть отдельная статья именно по интернет магазину! И, как понимаю я, некоторые ссылки из закона по правам потребителя, на которые они могут ссылаться, просто- напросто для них не работают.